shadow

Buku The Balanced Scorecard

evaluationBelajar dari Buku The Balance Scorecard karya Robert S. Kaplan dan David P. Norton

Dalam buku The Balance Scorecard, Robert S.Kaplan dan David P. Norton, menggunakan metrix untuk menghubungkan STRATEGY dan ACTION.

Mengapa SCORECARD Penting? karena “Jika Anda tidak mengukurnya, Anda tidak bisa mengelolanya”

 

Scorecard berfungsi sebagai catatan tentang bagaimana perusahaan beroperasi dan menggunakan  metrix yang menghubungkan STRATEGY dan ACTION.

Metrix dimulai dari STRATEGY yang ditentukan oleh Top Management, Senior Management, sampai dengan ACTION yang dilakukan oleh seluruh Karyawan, sehingga Action yang dilakukan ber-sinergi dengan STRATEGY yang telah ditetapkan.

Umumnya yang ditampilkan pada metrix adalah catatan performance perusahaan per divisi, misalnya : Metrix Finance, Metrix Sales dan Marketing, Metrix Operations, dsb.

Selanjutnya berkembang lagi ke metrix Inovasi dan Customer service, dsb

Perusahaan-perusahaan maju biasanya fokus pada penjualan dan pangsa pasar, sedangkan perusahaan berkembang memperhatikan biaya-biaya per unit dan pengeluaran operasional.

Kebanyakan tim senior management membuat 10-20 metrix, tentu saja bukan jumlahnya saja yg penting tetapi harus didukung pula dengan data yang benar dan tepat waktu, sehingga dengan membaca metrix tsb keputusan yang diambil top management BENAR dan TEPAT.

 

Source: The Balance Scorecard karya Robert S. Kaplan dan David P. Norton dan Buku 100 Buku Bisnis Terbaik Sepanjang Masa karya Jack Covert dan Todd Sattersten

 

 

Incoming search terms:

  • buku balance
  • buku robert s kaplan
  • buku balanced scorecard terbaru
  • buku balanced scorecard robert terbaru
  • buku balanced scorecard pdf 2016
  • buku balanced scorecard
  • buku balance scorecard kaplan dan norton
  • buku balance scorecard kaplan
  • buku balance scorecard edisi 4
  • buku balance scorecard
facebooktwittergoogle_pluslinkedinrssyoutube

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *